The Ministry of Defence of Spain counts on Polycom for Unified Communications

[Khristina Atwal]

The Ministry of Defence of Spain counts on Polycom unified communication solutions to maintain constant and reliable contact with their personnel around the world. The advanced system allows the Defence Headquarters (EMAD in Spanish) to connect with any unit of Spain’s Armed Forces (FAS in Spanish), Military Headquarters, as well as with the NATO to make face-to-face contact through video and prepare for the unexpected.

Polycom® RealPresence® Platform is used every day by Spain’s Defence Headquarters to empower the disparate troops in a variety of ways, such as, to improve national security, to provide access to healthcare, to create and deliver distance learning, or to facilitate court proceedings with minimal costs.

The Ministry of Defence selected Polycom after conducting a thorough review of various unified communications solutions available in the market.

The customer works in close collaboration with NATO and Lieutenant Colonel R. Pérez, EMAD’s officer who worked on the technical part of the project, highlighted that, “NATO works with Polycom, and their systems are interoperable and could be integrated with other systems keeping the security spotless. For us, knowing that NATO chose Polycom was a valid reason for doing the same. Our communications need to be secure and in addition, it is extremely important that all solutions are fully compatible with our encryption codes.”

The new solutions have significantly reduced the time it takes to respond to crisis, boosted employee productivity and eliminated the need for extensive business travel as some meetings can be easily conducted over video.

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Spanish Language

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EL MINISTERIO DE DEFENSA ESPAÑOL CONFÍA EN POLYCOM SUS COMUNICACIONES UNIFICADAS

El Ministerio de Defensa Español cuenta con las soluciones de comunicaciones unificadas de Polycom para mantener un contacto constante y seguro con los militares ejecutando misiones en distintas partes del mundo. Gracias a su avanzada infraestructura de videoconferencia, el Estado Mayor de la Defensa (EMAD) puede realizar conexiones tanto con cualquier Unidad de las Fuerzas Armadas (FAS) o sus Cuarteles Generales, así como con la OTAN, para mantener contactos ‘cara a cara’ a través de vídeo y prepararse para lo inesperado.

El EMAD usa la Polycom® RealPresence® Platform diariamente para unificar vía vídeo a las tropas desplegadas, mejorar la seguridad nacional, mejorar los servicios médicos, crear un mejor sistema de formación a distancia, facilitar procesos judiciales a distancia y minimizar los costes.

El Ministerio de Defensa seleccionó Polycom tras haber evaluado diferentes alternativas de comunicaciones unificadas disponibles en el mercado.

El cliente trabaja en estrecha colaboración con la OTAN y el Teniente Coronel R. Pérez destinado en el EMAD, en la Jefatura de Comunicación y Sistemas de Información, y que está trabajando en la parte técnica del proyecto, afirma que “la OTAN trabaja con Polycom y sus sistemas son interoperables y se pueden integrar de manera totalmente segura. Para nosotros, el hecho de saber que la OTAN había elegido Polycom fue una razón más que válida para hacer lo mismo. Para nosotros es muy importante la seguridad de todas nuestras comunicaciones, de ahí que los sistemas de videoconferencia sean compatibles con nuestros sistemas de encriptado”.

Las nuevas soluciones han reducido significativamente el tiempo de respuesta ante una crisis, han promovido la productividad de los militares así como han eliminado costes de gastos de viajes innecesarios, ya que algunas reuniones se pueden realizar fácilmente por videoconferencia.