[Poly] IP Phone と Web Proxy

yiwagishi
Polycom Employee & Community Manager

[Poly] IP Phone と Web Proxy

Poly および各社電話機のクラウドサービスでは、例外的ケースを除き、Web Proxy サーバに対応しておりません。一般的なオフィス環境では、 Web Proxy  経由での HTTP/HTTPS 通信を必須としており、対策が必要です。特に ゼロタッチプロビジョニング (ZTP) と呼ばれる、端末本体の設定を全てクラウドから提供するサービス (Zoom/Genesys/DialPad など) では必須となります。

 

 

対策1. Web Proxy 経由にならないトラフィックにする

VVX/CCX をご利用の際、その端末だけあるいはネットワークセグメントだけ、 Port 80/443 の通信を許可する方法です。 PC を許可しないためには、CCX/VVX 用の VLAN 設定が必要になります。 アクセススイッチやDHCP を利用して VLAN を設定する方法をご提供しています。

 

詳しくは  Virtual Local Area Networks (VLANs) and Polycom Voice Products をご参照ください。

 

また、その他のさまざまなネットワーク側の対処で対応する方法はあります。各セキュリティベンダーにご相談ください。

 

対策2. 透過型 Web Proxy を利用する

透過型 Web Proxy と呼ばれる 端末上で Web Proxy を設定しない方式で、ネットワークのトラフィック制御で Web Proxy 経由での通信を展開することでもこの問題を解決できます。

このモードを各 Web Proxy がサポートしているか、そのためにどのようなネットワーク構築が必要かは各セキュリティベンダーにご相談ください。

 

参考

Web proxy server support for Zoom Phone 

 

 

各電話機の Web Proxy サポート

CCX シリーズ

 

Improved CCX/C60 WEB PROXY feature summary from UC Software 7.2.0

 

VVX シリーズ

 

Skype for Business 向け限定的サポートです。

Improved CCX/C60 WEB PROXY feature summary from UC Software 7.2.0

 

Yuki Iwagishi